Ruckgabebelehrung
Was gibt es bei Rücksendungen aus dem Ausland zu beachten?
Benachrichtigen Sie uns, wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten
Wenn Sie ein Produkt aus dem Ausland an uns retournieren, sind Sie der Exporteur aus dem Bestimmungsland. Der Rechtsanspruch und das Verlustrisiko gehen auf uns über, sobald die Ware in unserem Logistikzentrum eingetroffen ist.
Gasmasken und Filter können nicht zurückgegeben werden, da es sich um ein Sicherheitsprodukt handelt.
Die Angebote im Online Shop sind äußerst knapp kalkuliert, wir bitten Sie daher um Verständnis, dass wir die Kosten für eine Rücksendung aus dem Ausland nicht erstatten können. Die Kosten einer von Ihnen eventuell abgeschlossenen Transportversicherung sind von der Rückerstattung grundsätzlich ausgeschlossen.
Die genannten Bedingungen zu Zollvorschriften und Rücksendungen gelten auch für alle Ersatzprodukte, die wir verschicken, falls die ursprüngliche Sendung nicht einwandfrei war.
Gasmasken und Filter sind vom Umtausch ausgeschlossen, da es sich um ein Sicherheitsprodukt handelt
Das Produkt muss ordnungsgemäß verpackt sein und darf nur in einer offiziellen verpackung zurückgesandt werden.